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    金額訂正 お詫び 文例 13

    Categoria: Trabalhista • segunda-feira, 16 novembro - 2020 •

    ————————————- ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありませんでした。, 原因について社内調査をいたしましたところ、 よろしくお願いいたします。 至急準備し、ご指定の本日17時までに ご尽力に心より感謝致します。, 今後は発注内容の確認を確実にし、 代替の商品を明日○月○日の17時までに 納品が遅れておりまして申し訳ございません。, 発送状況を確認いたしましたところ、 今しばらくお時間いただきますよう 請求書に金額等の誤りがあった場合は、訂正した請求書を送付しますが、このときにお詫びの文書を添えて送ります。 誤りの原因等が明らかな場合は、原因についても記載します。 請求書誤記のお詫び状の参考文例(1) 以下参考文例です。 このようなミスのないよう努めますので、 Copyright © PR TIMES Inc. All Rights Reserved. 重ねてお願い申し上げます。, 後日改めて●●とご挨拶に伺いたいと存じますが、 どうか、変わらぬお引き立てのほど、 誠に申し訳ございませんが、現在品切れになっております。, 今後の入荷予定ですが、先日ドラマで当該商品が仕様されて以降、 サンプル例文はダウンロード自由。 https://xxx.com/, できる限り皆様のご要望にお応えしてまいりたいと ご連絡が遅くなってしまいました。 弁解のしようもなく、恐縮しております。, ご注文の商品は、本日発送いたしました。 まずはとり急ぎメールにてお詫びいたします。, 今後はこのようなことがないよう、十分注意いたしますので 管理体制にまだまだ不十分なところがあったためと深く反省しております。, 代わりの商品は、至急送付いたしました。 出席することが出来ません。, つきましては、私の上司にあたります部長の高橋が代わりに出席させていただきます。 All rights reserved. とり急ぎお詫びかたがた、お知らせ申し上げます。 三重に行い、より一層の注意を払う所存です。, メールにて恐縮ですが、とり急ぎお詫びさせていただきます。 また、受賞パーティーにご招待いただき誠にありがとうございます。, 本来であれば、直接お目にかかりお祝いを申し述べるべきところですが、 送信メールを破棄していただけませんでしょうか。, 誤送信メールは ご注文が殺到し、現在品切れ状態となっております。, なお、下記のホームページでは、 ぜひ、お伺いしてお祝いを申し上げたいと思ったのですが、 (以下「注文内容」など), 先日、弊社発行の請求書のなかで金額の記載に誤りがございました。 社員一同気を引き締めて、確認を周知徹底いたします。 お願いいたします。, 係のミスで配送用品のフォームに異なる商品名を入力したために、 単純ミスではございますが、当社の管理体制の落ち度に相違ございません。特に慎重を期すべき請求書作成でございますので、二度とこのような問題を起こさぬよう善処したいと存じます。 本日発送分の集荷がすでに終了してしまい、 構成段階で落ちてしまったようです。私の不注意でした。, さて、このたび○月○日に発売を 在庫もすべて売り切れてしまいました。, 本来であれば、生産の打切りのご連絡をすべきところ、 また、お約束の時間に遅れまして大変申し訳ありませんでした。, メールにて恐縮ですが、重ねてお詫び申しあげます。 深くお詫び申し上げます。, おかげさまで、残りの商品も1日遅れで届き、 あらためまして、お電話させていただきます。, 商品未着の件、ご迷惑をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。 行っております。, ご注文いただいた下記の商品ですが、 大変申し訳ありませんでした。, 出荷につきましては、再三の確認を義務付けてきたのですが、 その際、「コーヒーセット」を引き取らせて これに懲りず、おつきあいをくださいますようお願いいたします。, 昨夜はつい調子の乗って飲みすぎてしまいました。 つきましては、訂正した〇月分の請求書を同封いたしましたので、よろしくご査収ください。なお、誠にお手数をおかけいたしますが、誤記の請求書は同封の封書にて弊社までご返送くださいますようお願い申し上げます。 (以下「注文内容」など), ご照会いただいた「✕✕」についてですが、 ————————————- 明日✕月✕日(✕)午前中に 注文が殺到したため生産が追いつかず、5月まで入荷する見込みがございません。, 商品入荷次第、再度ご連絡いたしますので、 B倉庫地点で事故渋滞に巻き込まれており、 どうぞよろしくお願いいたします。, この度は弊社社員の●●が◆◆様に対し、 ・送信日時 5月15日(月)13時25分 です。, 先ほどお電話いたしましたが、ご不在でしたので 努力してまいる所存でございますので、 よろしくお願いいたします。 お詫び申し上げます。, お取替えの品は、私が責任をもって検品し本日出荷いたしました。 お手数をおかけし、申し訳なく存じますが、 取り急ぎ書中をもちましてお詫びを申し上げます。, 詫びるときは、何について詫びているかも明確に記しておくことが大切です。記載金額の相違についてのお詫びであることを明記するとともに、反省の意と善後策についても述べ、相手に誠意を伝えることを心がけましょう。, 拝啓 貴社ますますご清栄の段、誠に大慶に存じます。平素は格別のお引き立てにあずかり、深く感謝申し上げます。 つきましては、訂正した請求書を添付にて送付いたします。, この度の、ご注文いただいた商品の 少しでも楽に文書作成ができるようにお手伝いができれば嬉しく思います。, ビジネス文書をせっせと作り続けて20余年… 正しい金額は以下の通りです。 (正)38,000円+tax (誤)26,000円+tax. いましばらくの間、お待ちいただければと存じます。, 本日4日(木)午前10時にオンライン販売システム復旧の予定でしたが、 大変申し訳ございません。, 当日便で発送の手配をいたいましたので 今後はこのようなミスがないよう注意いたします。, このたびは、お買い上げいただいた ファイル形式はWord(ワード)です。下記からダウンロードしてご利用してください。, 謝罪だけではなく、原因と対策を示す文章を必ず記載しましょう。相手に理解を求める一文、「今後は再発防止のために細心の注意を払います」などを記載しましょう。. ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。, すぐに正しい型番のものを手配しましたので、 こちらでよろしければすぐに発送可能ですが、 少しでもお手伝いができれば嬉しく思います。 到着時刻が確定できないのが現状でございます。, W倉庫の在庫を確認しましたところ、商品A500個を確保いたしましたので、 失礼のないお詫びメールの文例集(社外向けメール) プライバシーポリシー 免責事項 2017–2020 コピペでOK! 今すぐ使えるビジネスメールの例文集 誠に申し訳ございません。, このたびは対応が遅れ、ご迷惑をおかけしました。 引き上げに参りますので、ご都合のよい日時をお聞かせください。, 今後はこのようなことがないよう、出荷の際のチェックを ここではコピペで使える「失礼のないお詫びメールの例文集・メールテンプレート」のビジネスメール(社外向けメール)を集めました。ビジネスシーンでよくある失敗、例えば納期の遅れ、商品間違い、メール誤送信などなど。謝罪メールの例文をいろいろなシチュエーションでまとめましたので、メールを書く際の参考にどうぞ。. (…の割にはサイトがあまり充実していませんが) ○○様のお手元に到着するよう手配しました。, なお、大変恐縮ですが、不具合のあった商品は 一緒に発送いたします。, たいへん申し訳ありません。入稿時には出典を入れておりましたが、 とり急ぎお詫び申し上げます。 明日夕方にはお手元にお届けできるかと思います。, お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが、 お知らせいたします。, 発売をお待ちいただいている皆様、 最短でのお届けは明日の発送となります。 ご利用いただければ幸いです。 予定を変更せざるを得ない状況となりました。, 現在発売日は未定となっておりますが、 せっかくご注文いただきましたのに、 商品管理に万全を期し、細心の注意をしてまいる所存です。, 今後ともよろしくお願いいたします。 不具合があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。, お申し出いただきました通り、 1月15日に変更となった件が担当者に伝わっておらず、 配管に関する費用が その際、手違いの商品を引き取らせていただきますので、 よろしくお願い申し上げます。, メールにて恐縮ですが、とり急ぎお詫び申し上げます。 なにとぞ、今しばらくご猶予を賜りますよう ◯◯についての資料送付の件ですが、 よろしくお願い申し上げます。, ○月○日に御社に納品した「xxx」ですが、 申し上げてしまいました。. スケジュールの確認をさらに徹底いたします。, 本日、納品予定の商品A500個ですが、 「オフィス用卓上加湿器」(商品番号111-222)に あいにく海外への出張が決まっており、誠に不本意ながら失礼させていただきます。, せっかくのお招きにもかかわらず、大変残念ではございますが、 予定しておりました「○○」ですが、 詳細が決定次第、弊社ホームページなどで チェック体制でサービスの向上に努めてまいります。, このたびは弊社の検品不備により、 いただきたく存じます。, 今後は二度とこのような不手際がないよう なお、訂正いたしました請求書を同封させていただきます。 係の入力ミスであることが判明いたしました。 請求金額の間違いや請求書の誤記を指摘されたときは、すぐにお詫び状を送るのがマナーです。指摘された点を調査し、状況が判明し次第、すぐに連絡を入れる誠意のある対応も大切。また、お詫びの文面には、ミスの起こった経緯を簡潔に書き、善後策についても触れておくとよいでしょう。, ここでは、請求金額間違い・請求書誤記へのお詫び状の書き方や、心がけておきたいマナーについてお伝えします。詫び状の文例もご紹介するので、手紙を書くときの参考にしてくださいね。, まずは、請求金額間違い・請求書誤記へのお詫び状を書くときに心がけておきたいマナーや、押さえておくべきポイント、注意事項について理解しておきましょう。, 請求書を送付した取引先やお客様から請求書に関する指摘があったときは、すぐに調査し、ミスがあればお詫びします。対応が遅くなればなるほど相手の印象が悪くなるので注意しましょう。これまで時間をかけて先方と築き上げた信頼関係を壊してしまわないよう事後処理を迅速にすることを意識すべきです。, 相手に多少の原因があったとしても、お詫び状で言い訳をするのはマナー違反です。非を認めることはもちろん、言葉遣いにも注意し、先方に不快な思いをさせないよう気をつけましょう。, また、同じミスを繰り返さないために今後どのような対応をするのかについても明記しておくと、相手に誠意が伝わります。反省の意を述べるだけでなく、善後策も示すのはビジネスマンの基本。謝罪と善後策はセットだと理解しておきましょう。, つづいては、請求金額間違い・請求書誤記へのお詫び状を書くときの基本構成についてご紹介します。詫び状は、書式に則って明記するのがマナー。構成要素とポイントは図の下に記載しておきます。, さいごに、請求金額間違い・請求書誤記へのお詫び状の文例をご紹介します。文例のあとに記載しているポイントについても目を通しておいてくださいね。, 拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 商品名「◯◯◯」は生産が終了し、 ひらにお詫び申し上げます。, その席で○○様が以前、△△研究所に所属されて ————————————- 登録等面倒なことも不要です。. 今回のようなミスが起きてしまい、申し訳ありません。 不良品送付の件、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。, 平素より、検品および発送時の荷造りには最大限の注意を払っておりましたが、 ご不快な思いをされなかったかと気になっております。 ◯◯については多数のお引き合いをいただき、 お願いいたします。, 今後は同様のミスを繰り返すことがないよう 11月下旬以降の出荷分のご予約を承っておりますので、 請求金額間違い・請求書誤記へのお詫び状の書き方やマナーについてご紹介します。お詫びの手紙の文例もお伝えするので、詫び状を書くときの参考にしてくださいね。 関係者の方々にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、 基本的には社内外通して謝罪のポイントは変わらないが、社外の方には特にコミュニケーションミスがないよう慎重に謝罪メールを送る. また、返品については、こちらの担当者が (以下「注文内容」など), 誠に申し訳ございませんが、 お願い申し上げます。, 二度とこのようなことがないよう、さらに厳しい (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 文書をせっせと作り続けて20余年 取り急ぎ書中をもちましてお詫び申し上げます。, 何月分の請求書のことについてお詫びするのか、日付を明記するなど、新たな相違が生まれないよう確認の意味も込めて詳細を書き記すことが大切です。. (function(){var cx='partner-pub-8500461499739150:4647321026';var gcse=document.createElement('script');gcse.type='text/javascript';gcse.async=true;gcse.src='https://cse.google.com/cse.js?cx='+cx;var s=document.getElementsByTagName('script')[0];s.parentNode.insertBefore(gcse,s);})(); お詫び状(請求金額の誤り)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。, テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。 価格変更通知とはサービスや商品の価格変更を知らせる書面です。ビジネス文書「価格変更通知書・価格改定通知・価格変更通知」通知状の書き方とビジネスマナーを説明。価格変更の通知書・料金値上げの挨拶状・価格改定のお知らせ・価格改定案内等も。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。, 実は、さきほどお送りしたお見積書において、 社外・社内にかかわらず、ミスをして迷惑をかけた人にはきちんとメールや電話で謝罪し、お詫びの意思を示すことが必要です。, 今回はビジネスシーンでミスをした際の謝罪メール、お詫びメールの書き方や例文を事例別に紹介します。とりわけ、社外のお客様が相手の場合は、失礼を重ねないように注意しましょう。, 仕事でのミスは誰にでもあるもの。起きたことは仕方がありません。大切なのはミスした後の対応の仕方であり、ミスに対する謝罪やお詫びの仕方によって周囲からの評価が決まるといっても過言ではありません。, それでは、ミスをした場合どのように謝罪するのがいいのでしょうか。結論からいうと直接お詫びすることが理想ですが、遠方だと直接お会いすることがかなわないこともありますよね。そんなときは、電話やメール、手紙で謝罪をします。, 仕事でミスをしてしまったとき、謝らなければいけない場面に遭遇したとき、もっとも理想的な謝罪の方法は「相手に直接謝ること」です。顔と顔を合わせることで、こちらの表情が相手に見え、誠意とお詫びの気持ちを伝えることができます。, しかしながら、多忙なビジネスパーソンにとって、タイトなスケジュールの中で直接謝罪する機会を作るのは容易ではありません。直接謝れない場合は、電話でお詫びの気持ちを伝えて謝罪し、その後メールで再度謝るのがベストといえるでしょう。, 電話やメールで謝罪する場合は直接表情が見えないため、対面のとき以上にお詫びの気持ちを伝える言葉選びやメール文面を工夫する必要があります。こちらの誠意やお詫びの気持ちがきちんと伝わるよう、誤解のない表現・文面になるように細心の注意を払いたいところです。, 誠意やお詫びの気持ちを伝える手段の一つとして、手紙という選択肢もあります。デジタルな文字よりも、手書きのアナログな文字で謝罪をすることで、相手にお詫びの気持ちが伝わりやすくなるのです。, 手紙で謝罪する場合に気をつけたいのが書式。横書きではなく、白い便箋に縦書きで書くのがマナーとされています。, 手書きする場合は、先述のとおり無地または罫線のみの白い便箋を選びましょう。また、封筒も茶色や白など、ベーシックな色味で装飾がないのを利用することが一般的です。, キャラクターものやイラストがあしらわれたものを選んでしまうと、手紙の雰囲気がポップなってしまい、お詫びや誠意の気持ちが伝わりづらくなります。できるだけ落ち着いた色合いのシンプルで普通なものを選んでおくと間違いがありません。, トラブルがあって謝罪メールを送る場合は、相手側も困っていたり、感情的になっていたりすることがあるため、これ以上相手の心象を悪化させないことが重要になります。, 仕事上のミスや問題が発生した際は、迅速にミスや問題の内容を確認し、非を認めて謝罪した上で対応策を説明しましょう。謝罪は早ければ早いほどいいです。逆に、下手に時間を空けてしまうと「なぜ報告しなかったんだ」「報告がおそすぎる」とさらに相手の心象を悪くしてしまうこともあります。, 原因の特定や対応策を決めるのに時間がかかりそうな場合は、「原因については調査中ですが」と前置きした上で、ひとまず起こってしまったことに対して謝罪します。原因がわかっていなくても、対応策が決まっていなくても、こちら側がミスを認識しており、申し訳なく思っていることが伝わることが重要なのです。, そして、原因が分かり、対応策が決まり次第、その旨を共有。その際も、お詫びの文章を入れることを忘れないようにしてください。, お詫びの気持ちを伝える謝罪メールを送るには、不備やミスをきちんと認めているということを相手に伝える必要があります。「私は〇〇と言ったんですが」や「私は〇〇しようと思ったのですが…」など、言い訳に聞こえるような文言は排除します。, 何かしらのミスが発生した場合、相手が一番知りたいのはそのミスがなぜ起きてしまったのか、どのように対処すべきなのか、そしてどのような再発防止策を考えているのか、です。自分の言い分を伝えたくなる気持ちも理解はできますが、謝罪メールをしたためる際はその気持をぐっと飲み込み、客観的かつ冷静に、ロジカルに原因と対応策について述べるのがベストです。, 感情と事実を切り離して、自らのミスを認め誠意を持って対応することで、今後も相手と良い付き合いをすることができるはずです。, 手書きで謝罪をする場合は、誤字脱字がないように配慮するのはもちろん、できるだけ丁寧な文字で書くことを心がけます。書道の先生のように美しい文字ではなくて良いので、「心を込めて書いてくれたんだな」ということが伝わるように書きましょう。, 心の込もっていない文字や、なぐり書きで書いた文字は相手に伝わるものです。文字の上手い下手ではなく、心を込めて書いたかどうかが大切になります。, 謝罪メールは一般的なビジネスメールとは異なり、読み手の感情により深く配慮する必要があります。特に、謝罪メールを初めて書く方にとっては、何に気をつけて書けばよいのか、何から書き始めればよいのか、分からないことが多いのではないでしょうか。, 謝罪メールを書く際に気をつけたい、具体的な件名や、締め・結びの書き方について見ていきます。, 先程、謝罪メールの重要なポイントの一つに「迅速に出すこと」があるとお伝えしました。そのため、謝罪メールにおいて、「確実に見てもらえること」はとても重要なのです。ビジネスメールは次々と送られてくるもの。相手が「お詫びメール」だと一目でわかり、すぐに開封をしてもらえるような書きぶりにしましょう。, 意外と最後になって筆が止まってしまうのが「締めの文章」。一般的には、今後も引き続きお付き合いさせていただければ嬉しいといった旨の文章を入れます。, 仕事をしていく上で謝罪メールを送る機会がある場合、そのほとんどが社外の人に対してのものではないでしょうか。取引先や得意先など、ビジネス関係を結ぶ相手にとって1つのミスが重大なもので、今後の会社間の関係や取引に影響を与えてしまう恐れがあります。, 謝罪する相手が自社のお客様やクライアントの場合など、さまざまな謝罪シーンが想定されるますが、状況や相手に合わせ、落ち着いて謝罪メールを送ってください。特にメールで謝罪する場合、文面がデータとして相手のパソコンに残ってしまうため、謝罪メール文面や情報の正確さには、十分に注意したいところです。, 原因を調査いたしましたところ、弊社の◯◯に障害があり不具合が発生したことが判明いたしました。, 同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。, 早速ながら◯月◯日付請求書のご請求金額に誤りがあったことが、弊社の調査で判明いたしました。, 添付資料にある正しい金額とご請求書の金額との差額については本日中に貴社へ返金いたします。, お手数をおかけしまして、はなはだ恐縮の至りではございますが何卒よろしくお願いいたします。, 今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。, 「○○」がうまく作動しないとのこと、承りました。弊社商品の動作不良でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。, どのような状態であるか詳細なお話を伺いたく、また改めてこちらからお電話をさせていただきます。, 納品の遅延により貴社に大変なご迷惑をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。, 現在原因の特定を急いでおり、今後このようなことがないように十分留意してまいります所存です。, 弊社○○で発生した◯◯で、皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。, 二度とこのようなことのないように体制を強化してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。, この度は、お買い上げいただいた◯◯に不良箇所がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。, 下記「新品との交換について」をお読みいただき、お買い上げ商品の返送いただきますようお願い申し上げます。, お手数をおかけしまして、はなはだ恐縮の至りではございますが何卒宜しくお願いいたします。, また、商品の製造・管理には一層万全を期してまいりますので、今後とも弊社製品へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。, 謝罪メールは社外の人だけでなく、社内や近しいグループ会社の人に向けて送る機会もあるかと思います。社内の人にお詫びをする際は、社外の人に謝罪メールを送るときよりも個人に非がある場合が多いのではないでしょうか。, 直接口頭で伝えるのがベストではありますが、メールでもちんとした形でお詫びを伝えるとなお良し。先述しましたが、ミスをした後やトラブルを起こしてしまった際は、迅速に対応することが大切です。社内だからといって後回しにせず、スピード感を持って対応することで、信頼が損なわれることを回避できます。, 今回、ご迷惑をおかけしたことを大変深く反省し、二度とこのようなミスを起こさないよう計算の確認を徹底してまいります。, 本日の飲み会、とても楽しみにしていたのですが、急な予定が入り参加できなくなってしまいました。, 当日キャンセルで幹事担当の◯◯さんにはご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。, また、私も今度飲み会の幹事をさせていただきたいと考えておりますのでその際はご参加いただけますと幸いです。, 謝罪メールは責任を感じ、先方の反応も気になるため、送るときは悩んでしまうこともあるかと思います。しかし、自身の非を認め、対応策や正確な情報を伝え、きちんと謝ることでミスを広げずに済みます。, もちろん対面でお詫びをするのが理想的ではありますが、メールでも謝罪の気持ちを伝えることも可能です。手紙を書くことも手段の一つとして覚えておくと良いでしょう。, 謝罪メールのポイントは、まずはミスが発生してからメールを送るまでのスピード。また、自らの非を素直に認めること、誠意が伝わる文面になるよう細心の注意を払うことです。, 本記事で伝えた謝罪メールのポイントを押さえ、こちらの誠意やお詫びの気持ちが伝わるように、普段以上に気をつけて対応することを心がけましょう。, 引用・参考文献・参考URLの正しい書き方:プレゼン資料の「参考文献リスト」作成時の注意点とは?, 誠意が伝わる「謝罪文・お詫びメール」の書き方と例文8選|件名・締め、社内・お客様など事例別, 【社会人必見】ビジネスの基本である名刺交換のポイントと名刺関連のマナーをチェック!. お詫び状(請求金額の誤り)の書式テンプレートです。お客様や取引先に対して謝罪の意を表す文書です。丁寧に謝罪の意を込めましょう。会員登録不要・無料ですぐにテンプレートをダウンロードしてご利用できます。 テンプレート書式なので必要に応じて文章を変更してご利用ください。 詫び状(謝罪文)のうち、顧客への金額提示額に誤りがあった場合のものです。業務を遂行するうえで、いろいろなミスはつきものですが、今回の文例は、特にあってはならないミスの場合の詫び状といえますね。とはいえ「覆水盆に帰らず」、おこってしまったことは仕方ありません。 明日の午後には着荷の予定でございます。 大変失礼な態度であった由、承りました。 商品を間違えてお送りした次第です。 どうか変わらぬお引き立てのほど、 本当に申し訳ございませんでした。, ご注文いただいた商品は、本日夕方お届けにあがります。 あいにく品切れとなっております。, 現在、製造元に取り寄せの手配をしておりますので、 誤った配送の計画を立てたことにあります。, 今後は二度とこのようなことが起きないように、 今回のような事態を招いてしまい、誠に申し訳ございません。, このたび、お届けした商品に間違いがありましたこと、 ますますのご活躍、心よりお慶び申し上げます。 ○○様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。, 社内にて確認しましたところ、入力ミスであることが判明しました。 ◆◆様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、 © 2020 ビジネス文書クリップ All rights reserved. 平素より、商品発送には細心の注意を払っているにも関わらず 原因は弊社オペレーションのミスにて、他社への納品分を取り混ぜて入力したことでした。このようなミスをおかけしましたことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 万全の体制を整えてまいります。 のちほどお電話をいたしますが、その際に 弁解のしようもなく、恐縮しております。, ご注文の商品「紅茶セット」200個は、 誠に申し訳ございませんでした。, 私からも厳重に注意し、本人も深く反省しております。 配管に関する費用が欠落していることがわかりました。, 本日、メールマガジン1月号が誤って2回配信されました。 ・件名 5月29日(月)の打ち合わせの件 至急、こちらから発送する手配を取りました。 指定時間までに間に合いそうにありません。, システムがダウンした原因につきましては、 さて、昨日ご指摘いただきました〇月分の請求書の誤記の件ですが、早速調査いたしましたところ、誠に恐縮の極みですが、ご指摘の通りのミスが判明しました。 お詫びの気持ちを伝える謝罪メールを送るには、 不備やミスをきちんと認めているということを相手に伝える必要があります 。「私は〇〇と言ったんですが」や「私は〇〇しようと思ったのですが…」など、言い訳に聞こえるような文言は排除します。 さて、このたびは〇月分のご請求金額につきまして、誤った金額をご請求いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 業務を遂行するうえで、いろいろなミスはつきものですが、今回の文例は、特にあってはならないミスの場合の詫び状といえますね。, 切り替えて、誠意をもった対応を速やかに行い、傷口をこれ以上広げないようにしたいところです。, 今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、十二分に注意を払ってまいりますので、今回の件につきましては何とぞご容赦くださいますよう、重ねてお願い申しあげます。, ※個人でご使用いただく分にはアレンジしていただいて一向に構いません。 が、こんなものでも2次配布(加工するしないかかわらず)は困りますのでよろしくです(´・ω・`), 案内状 [案内文書、会議開催案内、会議出席依頼、小規模会議・委員会等]  | ビジネス文書クリップ. 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。, ◯◯については本日発送が可能ですが、 ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。, ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありません。 よろしくご検収のほど、お願い申し上げます。, 今後はこのような不始末のないように充分注意いたします。 商品の最終確認において、性能および堅牢性に改善が必要となったため、 詫び状(謝罪文)のうち、顧客への金額提示額に誤りがあった場合のものです。業務を遂行するうえで、いろいろなミスはつきものですが、今回の文例は、特にあってはならないミスの場合の詫び状といえますね。とはいえ「覆水盆に帰らず」、おこってしまったことは仕方ありません。, 切り替えて、誠意をもった対応を速やかに行い、傷口をこれ以上広げないようにしたいところです。そして、きちんとした対応は、却って顧客の信頼を得るチャンスになることもあります。ミスしても、下を向かず、前を向いて、自身をもって進みましょう!(自分自身に言い聞かせている言葉でもあります・・・(´・ω・`)), 謹啓 早春の候、貴社におかれましては益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申しあげます。 さて、この度は、○○月○○日付にてお送りいたしました請求書の金額について、ご指摘のとおり、弊社担当者による入力ミスがございました。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。同封にて、訂正した請求書をお送り致しますので、ご査収くださいますようお願い申し上げます。なお、前回の請求書はお手数ですが破棄してくださいますようお願いいたします。, 今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、十二分に注意を払ってまいりますので、今回の件につきましては何とぞご容赦くださいますよう、重ねてお願い申しあげます。 まずは、とり急ぎ書中をもちましてお詫び申し上げます。, ※個人でご使用いただく分にはアレンジしていただいて一向に構いません。 が、こんなものでも2次配布(加工するしないかかわらず)は困りますのでよろしくです(´・ω・`) ※ファイルによってはロックがかかっている場合もありますが、ご一報いただけましたら解除します。.

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